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破解急救困局 上海急救队伍止跌,按二级医院收入为其定薪酬

(原标题:破解急救困局 上海急救队伍止跌,按二级医院收入为其定薪酬)

“抱怨我们的车来得太慢,抱怨我们急救不及时,抱怨我们的电话为何迟迟打不通,有时候我们还要被患者家属打。”急救医生赵炯已入行20年,对身边同事陆续离职不无感慨。

多名上海一线急救医生告诉澎湃新闻()记者,他们在意最多的是急救工作中患者及其家属带来的负面情绪,这让他们失去了工作成就感。此外,职业前景模糊、待遇不高等因素也造成急救人员队伍流失率高、招录难。

上海市医疗急救中心主任朱勤忠表示,经过前几年上海对急救医生的定向培养,2016年急救医生队伍多年来首次止跌,上海医疗急救中心员工首次突破1000人。

此外,上海将按照二级医院的收入水平为急救医生定薪酬,同时拉平郊区与市区急救人员的待遇,纳入统一绩效水平。

患者的抱怨成急救人员改行因素

对许多人来说,急救医生的履历如同一块“跳板”。

入行20年,上海急救医生赵炯经历了许多同事的加入与离开,不少人工作了1-2年,就选择去考取“执业医师”执照,成为一名临床医生,这是不少急救医生的职业方向。

同样,流失现象也出现在刚入行的年轻急救人员中,一名入行4年的急救医生说,与其一同入行的医生中,一半都已经离职,不少回到老家的医院,当一名临床医生。还有人选择去医药公司就职。

澎湃新闻记者从上海急救中心获悉,2012年-2014年,上海市急救中心共录用各类从业人员439名,离职422名,三年离职率达96%,区县急救中心共录用各类从业人员568名,离职325名,三年离职率为57%。

一名急救医生说,当了急救医生,或许就意味着一辈子当急救医生,急救医生干的都是体力活,但职业晋升空间并不大,而人的体力也是有限的。

澎湃新闻记者采访多名一线急救医生获悉,除了职业前景外,他们心里在意最多的还是急救工作中,患者及其家属给他们带来的负面情绪,这让他们失去了工作的成就感。

赵炯告诉澎湃新闻记者,当急救车到达现场,患者心跳已经停止,家人一时气急,把责任都推给了急救人员,甚至将家中大门反锁,1名急救人员、1名担架员都被困在患者家里,最终只能通过110解决,由此也延误了下一次出车。

多名急救人员表示,在实际工作中,在接到急救指挥中心指令后2分钟内出车,基本都能实现,即使是在中午傍晚用餐时间、甚至深夜,急救医生都在努力把控这道生命时间线,但受制于路况、送达医院的情况、患者的情况等,遭到社会的不理解已经成为家常便饭。

按二级医院的收入为急救医生定薪酬

为解决急救医生人手紧缺现状,2013年,上海市教委、原市卫生局、市发改委、市财政局等联合发文,定向培养急救医师。第一批定向培养的急救医生已于2016年毕业,通过进一步培训将于2017年走上工作岗位。

与此同时,2015年,上海市政府在政策支持下,展开院前急救体系建设专题调研,并出台了配套政策文件。2016年,是上海市院前急救体系建设飞速发展的一年,急救人员尽管仍然存在缺口,但已开始控制在正常水平。

“一个急救医生的培养必须经历2-3年时间,急救人员队伍建设也并非一蹴而就,但从近年来院前体系建设来看,情况慢慢在好转。”上海市医疗急救中心主任朱勤忠在接受澎湃新闻采访时表示,从2016年来看,上海市院前急救体系建设获得初步成效,急救医生队伍多年来首次止跌,而整个上海市医疗急救中心自1950年成立以来首次员工突破1000人,一改往年急救医生队伍招不满、招不到的尴尬局面。

“近年来,上海招募急救医生已经从华东地区跨越到了更远的海南、陕西、山东等地,然而2016年开始,华东地区招募 回暖 了,报名来沪的急救医生多了,不少来自安徽、江苏徐州等地。”朱勤忠表示,上海市急救中心去年7月从全国各地招募的急救医生就达到46名,这46人中有20人来自上海定向培养的院前急救人员,这也是历年来招募到人数最多的一次。

值得一提的是,上海市政府突破体制束缚提高急救人员的待遇,不再参照公共卫生机构的标准,而是要求按照二级医院的收入水平来为急救医生定薪酬,同时拉平郊区与市区急救人员的待遇,纳入统一的绩效水平,“这样一来,越来越多的急救人员愿意前往郊区工作,充实了郊区急救人员的力量。”

此外,从急救人员的职业发展来考虑,今后有望让45岁后工作经验丰富、但体力相对较弱的一线急救人员分流去其他医疗岗位。

(原标题:破解急救困局 上海急救队伍止跌,按二级医院收入为其定薪酬)

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